综合配套服务区是物流中心的重要功能区之一，具有商务办公和生活配套服务的功能。商务办公区不仅整合了报关、商检、动植物检疫、卫生检疫等口岸功能，也整合了工商、税务、银行、保险、物流信息服务等服务功能，从多个层面，为胶州湾国际物流中心内入驻的企业提供良好的物流配套服务体系。

　2010年8月，投资1亿元，建筑面积1.5万平方米的配套服务大楼开工建设，目前主体工程全部完成，将于今年完成装修交付使用，采用租赁模式对外运营。

    该平台含商务办公区、物流信息服务区和生活配套服务区三大板块。物流信息服务区位于大楼1层，整合了电子交易、信息发布和行政审批三大功能，并与全国主要物流信息网联网，物流企业和货主可以通过服务终端或电子大屏幕，查阅所有供需信息并完成网上交易、车辆调配，同时还可办理报关报检等审批手续，真正实现无纸化办公；商务办公区位于1-6层，主要为海关、商检、货运企业和其他服务机构提供办公场所，其中1-2层为海关和商检办公区，3-6层为工商、税务、银行、保险和货运企业办公区；生活配套服务区位于7-9层，主要提供餐饮住宿服务。

    全面完善物流硬件“装备”，基础设施建设提档升级

    随着中铁集装箱中心站的建成运营，物流中心公铁、海铁联运功能进一步凸显。2010年，物流中心实现了四纵四横主干道路的全部通畅。投资600万元新建物流中心南北主干道路台塑路；投资2200万元对北外环路全面翻修，路面硬化已经完成，现正在进行道路拓宽绿化工程；莱州路硬化、亮化、绿化完成；德州路、滨州路全部硬化完成；投资147万元对新疆路进行了美化亮化，铺设人行道板4600米，安装路灯80盏；投资1200万元对进出物流中心的主干道路实施了雨污分流；中心内“七通一平”完成，各种线路端口已经备好，随着客户的入驻随时可以接通。同时，物流中心实施了“绿廊”、“绿带”工程，栽植苗木，设计景观，中心的整体环境和服务档次实现了全面升级，切实做到让投资者“行得舒心、看得开心、赚得放心”。